Menangani penerimaan dan pengiriman dokumen/surat.
Menciptakan dokumen/lembar kerja sederhana.
Memproduksi dokumen.
Membuat materi presentasi.
Mengaplikasikan keterampilan dasar komunikasi.
Melakukan komunikasi melalui telepon.
Melakukan komunikasi lisan dalam bahasa inggris pada tingkat operasional dasar.
Memberikan layanan kepada pelanggan.
Memproduksi dokumen di komputer.
Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak.
Mengelola kas kecil.
Mengelola arsip.
Mengelola peralatan kantor.
Menerapkan prosedur K3 perkantoran.